Учебный центр "Терра ВЭЛА" 

ОГРНИП_ИП Трушина

Размер файла: 147.52 кб

Дата формирования - 13 февраля 2020 года. Срок действия - до 21.01.2021

Скачать

Договор-оферта

об оказании платных образовательных услуг

г.Москва, редакция от 15 июня 2020 года
Индивидуальный предприниматель Трушина Светлана Андреевна (далее - "Организатор"), настоящей публичной офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему 18-ти летнего возраста (далее - «Клиент»), заключить настоящий Договор-оферту об оказании платных образовательных услуг в интересах Клиента или  несовершеннолетнего в возрасте от 2 до 17 лет, родителем которого является Клиент в Учебном центре "Терра ВЭЛА" (Далее "Центр")
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – "Договор"), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Центром иностранных языков услуг в порядке, определенном настоящим Договором. Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг.  Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Центром договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Центр предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Центра.
Настоящий договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации обучения детей и взрослых.

1. Предмет договора
1.1. Центр иностранных языков оказывает Клиенту услуги по организации образовательных, культурно-досуговых мероприятий (встреч) по иностранному языку детям и взрослым, по организации познавательного и развивающего досуга детей в группах и индивидуально  (далее - "Услуги") в соответствии с перечнем услуг, размещенном на информационном стенде в помещении Центра, либо опубликованном на сайте www.terrawela.ru, а Клиент обязуется принять и оплатить Центру предоставленные Услуги.
1.2. Клиенту организуется бесплатное тестирование в формате, выбранном Центром, с целью подбора группы для дальнейших занятий.
1.3. Клиентами являются физические лица, которые отправили заявку на Услуги через сайт www.terrawela.ru, по почте welcome@terrawela.ru или иным спомобом, а также прошли собеседование (тестирование) с представителем Цента и получили подтверждение на занятия со стороны Центра.
1.4. Договор считается заключеным с момента акцепта оферты и действует 1 (один) год и/или до момента окончания оплаченного учебного курса, рассчитанного на 1 (один) учебный год в зависимости от того, что наступит раньше
1.5. Обучение проводится в Центре, расположенного по адресу 125363 г.Москва, ул.Нелидовская, д.20, к.1,а при отсутствии возможности оказания Услуг очно, Услуги оказываются дистанционно с использованием специальных платформ или иных способов онлай связи. 
1.6. Формат и частота занятий согласовываются Организатором и Клиентом на основании результатов собеседования (тестирования) и в зависимости от желаемых целей
1.7. Длительность программ учебного курса определяется Организатором на основании утвержденной Центром программе, с которой можно ознакомиться на информационном стенде в помещении Центра, либо опубликованном на сайте www.terrawela.ru
2. Права и обязанности Центра
2.1. Центр обязан:
2.1.1. Организовать групповые, индивидуальные или парные занятия, а также культурно-досуговые мероприятия согласно выбранному пакету услуг и прайс-листу, размещенном на информационном стенде в помещении Центра, либо опубликованном на сайте www.terrawela.ru
2.1.2. Качественно оказывать услуги в соответствии с настоящим договором.
2.1.3. Согласовать с Клиентом график посещений при индивидуальной форме занятий
2.1.4. Формировать группы с численностью, заявленной по программе.
2.1.5. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг.
2.1.6. Информировать Клиента об изменениях в расписании, переносе или отмене Услуг удобным для Центра способом (например, по электронной почте, по Whatsapp, по телефону), если иное не согласовано с Клиентом
2.1.7. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания Услуг в объеме вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг
2.2. Центр имеет право:
2.2.1. Вправе расторгнуть в одностороннем порядке с Клиентом договор, без сохранения места в группе, при нарушении Клиентом обязательств по оплате.
2.2.2. Отказать Клиенту в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Клиент ь в период его действия допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором и дающие Организатору право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
2.2.3. Изменить длительность курса в сторону уменьшения или увеличения, но не более, чем на 14 календарных дней.
2.2.4. По согласованию сторон обучающий курс может быть продлён на более продолжительный период, что может быть зафиксировано в Дополнительном соглашении или подтверждено совершенной оплатой при этом стоимость Услуг рассчитывается исходя из той, что была актуальна на момент заключения Договора
2.2.5. Отказать ответственному взрослому в возможности забрать ребёнка из Центра, в случае нахождения данного взрослого в алкогольном или наркотическом опьянении или ином состоянии, которое по мнению Организатора может нанести вред ребёнку.
2.2.6. Отложить оказание услуг по обучению в мини-группе, если не набрано минимум 3 (трое) учеников. В данной ситуации по согласованию сторон может быть достигнуто одно из следующих решений:
2.2.6.1. На время формирования группы занятия оплачиваются из расчета количества учеников (как парные или индивидуальные)
2.2.6.2. Начало оказания услуг может быть отложено до набора необходимого количества учеников, а оплаченные занятия переносятся.
2.2.7. Осуществлять измерение температуры Клиента и всех, кто находится в Центре с Клиентом с помощью бесконтактного градусника. При выявлении температуры более 37 градусов, Организатор вправе отказать в предоставлении услуг
2.2.8. Требовать от Клиента и всех, кто находится в Центре с Клиентом осущесвления действий, направленных на обеспечение жизни и здоровья окружающих.
2.2.9. В случае, если Услуги по расписанию попадают на государственный праздник, Организатор на своё усмотрение может: оставить всё без изменений (оказать Услуги в праздничный день), перенести оказание услуг на другой день, изменить формат занятий
2.2.10. При невозможности оказания Услуг по техническим или иным причинам, занятия переносятся на другую дату, если иное не согласовано с Клиентом
2.2.11. Для учёта посещаемости занятий может вестись табель посещаемости.

3. Права и обязанности Клиента
3.1. Клиент обязан:
3.1.1. Своевременно и в полной мере оплачивать услуги Центра.
3.1.2. Обеспечивать непрерывное посещение оплаченных услуг или извещать Организатора об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
3.1.3. Сообщать Организатору об изменении контактного телефона и адреса электронной почты.
3.1.4. По просьбе Организатора приходить для беседы при наличии претензий Организатора к поведению Клиента или его отношению к получению дополнительных образовательных услуг.
3.1.5. Проявлять уважение к других клиентам, педагогам, администрации и техническому персоналу Организатора.
3.1.6. Обеспечивать бережное отношение к имуществу и помещениям, используемым в процессе предоставления услуг, и нести материальную ответственность за ущерб, причиненный Центру по вине Клиента.
3.1.4. Дает согласие на получение рассылок по электронной почте и смс уведомлений.
3.1.5. В случае выявления заболевания отказаться от занятий в Центре, заменив их на занятия в дистационной форме.
3.1.6. В случае выявления во время занятия заболевания, внезапно возникшего у несовершеннолетнего, чьим официальным представителем является Клиент, обеспечить эвакуацию несовершеннолетнего с места проведения занятий и принять меры к его выздоровлению.
3.1.7.  Соблюдать самостоятельно и обеспечивать соблюдение несовершеннолетним Правил внутреннего распорядка Центра. С содержанием правил можно ознакомиться на на информационном стенде в помещении Центра или на сайте www.terrawela.ru
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Требовать от Организатора предоставления информации:
по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, образовательной деятельности Организатора и перспектив ее развития; об своей успеваемости, а также об успеваемости несовершеннолетнего, чьим официальным представителем язвляется Клиент, его поведении, отношении к учебе и его способностях в отношении обучения.
3.2.2. Клиент, надлежащим образом исполнившие свои обязательства по настоящему договору, имеют преимущественное право на заключение договора на новый срок по истечении срока действия настоящего договора.
3.2.3. Требовать перерасчета оплаты занятий, если в процессе получения услуг была изменена длительность или формат занятий.

4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг (прайс-лист) размещена на сайте www.terrawela.ru
4.2. Клиент производит оплату услуг путем 100% предоплаты в соответствии с действующим на момент оплаты прайс-листом на срок, равный количествую занятий в абонементе. Абонементы различаются по количеству занятий, а также бывают годовые и могут не соответствовать календарному месяцу.
4.3. В случае приобретения Клиентом годовых абонементов, Организатор обеспечивает Клиента за свой счёт учебными пособиями (учебник и рабочая тетрадь) по выбранной программе, а также предоставляет в конце учебного года доступ к сдаче онлайн экзамена на сайте https://oxford-test.com/
4.4. Оплата производится не позднее дня первого занятия (до начала занятия) путем перечисления денежных средств на расчётный счёт, указанный в реквизитах, по ссылке https://tochka.com/my/terrawela или в Центре наличным платежом или через терминал, после чего договор-оферта считается заключенным.
4.5. При непоступлении (поступлении не в полном объёме) оплаты, причитающейся за услуги Центра, последний вправе приостановить предоставление услуг. При этом Клиент исключается из группы с потерей места, а восстановление в группе возможно на новых условиях, действующих в момент зачисления, при наличии мест в группе.
4.6. Стоимость Услуг может изменяться Центром в одностороннем порядке с учетом инфляции и конъюнктуры рынка. Центр уведомляет Заказчика об изменениях устно или письменно за 10 (десять) календарных дней до их введения в действие.
4.7. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями настоящего договора и правилами Центра, а также с тем, что он не в праве требовать от Центра иностранных языков какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента, как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РФ.
4.8. Организатор не платит НДС, так как применяет патентную систему налогообложения.
4.9. Организатор и клиенты не подписывают акты. Отсутствие претензий Клиента к Организатору о качестве оказанных услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с даты окончания занятия свидетельствуют о приёмке Клиентом оказанных услуг без замечаний. По завершении полного учебного курса сторонами может быть подписан Акт
4.10. В тех случаях, когда Клиента в рамках акций предоставляется скидка в виде фиксированной суммы или процентного отношения от стоимости занятий, данная сумма может быть использована на оплату последнего(них) месяца(ев) обучения. В случае, если Клиент принимает решение прекратить занятия до момента вступления данной скидки с действие, денежные средства, равные скидке не могут быть получены в денежном эквиваленте.

5. Особые условия
5.1. Порядок перерасчёта и компенсации пропущенных занятий в группе:
5.1.1. В тех случаях, когда Клиент не может присутствовать на занятии, Организатор предоставляет доступ на урок в формате дистанционного занятия. Услуга в этом случае считается полностью оказанной, не зависимо от того, воспользовался Клиент возможностью посещения занятия дистанционно или нет.
5.1.2. В случае, когда Клиент госпитализирован, а также после предоставления листа нетрудоспособности в течение 7 дней после его выдачи, подтверждающем отсутствие Клиента по веской причины, стоимость пропущенных занятий переносится на последний месяц учебного года. В противном случае, возврата пропущенных посещений не производится.
5.1.2. В случае, если Клиент принимает решение расторгнуть договор до момента использования оплаченного абонемента, то стоимсоть перерасчивается исходя из стоимости 1 урока (вне абонемента) и количества проведенных уроков.
5.1.3 В случае если количество человек в группе становится менее 3 (трёх), Центр в течение 3 (Трех) календарных дней предлагает Клиенту новые условия по продолжительности проведения занятий или стоимости услуг согласно действующему прайс-листу, в случае отказа Клиента, Центр вправе временно приостановить оказание услуг до набора (заполнения) группы или производит взаимные расчёты с Клиентом.
5.2. Индивидуальная форма занятий:
5.2.1. При отмене Клиентом индивидуального занятия по какой-либо причине менее чем за сутки (24 часа) занятие считается проведенным и подлежит оплате, кроме случаев когда с Клиентом согласован плавающий график и иное время по переносу занятий, что отражено в личной карточке Клиента.
5.2.2. Занятия также могут быть приостановлены и отложены (заморозка) на срок до 2 (двух) месяцев. По истечении данного срока занятия проводятся автоматически.
5.2.3. Центр имеет право установить предельный 1.5 месячный срок в рамках минимального оплачиваемого периода обучения (календарный месяц) , за который должны быть проведены все оплаченные занятия, вне зависимости от выбранного учеником графика. Оплата за непроведенные в установленный срок занятия не возвращаются
5.3. За невыполнение обязательств одной из сторон по настоящему договору стороны оставляют за собой право расторгнуть договор досрочно при условии выполнения финансовых обязательств.
5.4. Совокупная ответственность Центра по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Центру Клиентом по договору Оферты, но не более суммы платежа.
5.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Центр освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Центром договора Оферты.
6. Срок действия, изменения и расторжение договора
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента первой оплаты Клиента и действует в течение одного года, либо до момента отзыва оферты Центром, либо до момента окончания обучающей программы текущего учебного года.
6.2. Клуб оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Клиента в срок, не позднее 10 (десяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Клубом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Центра www.terrawela.ru
6.3. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Центром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
6.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренным действующим законодательством и настоящим договором.
6.5. Расторжение договора по инициативе Центра:
6.5.1. Нарушение срока оплаты услуг;
6.5.2. Небрежного отношения Клиента к имуществу и помещениям Центра;
6.5.3. Дисциплинарных нарушений Клиента, влияющих на нормальный ход занятий и приводящих к жалобам со стороны других клиентов Центра;
6.5.4. В других случаях, предусмотренных законодательством.
6.6. Расторжение договора по инициативе Заказчика:
6.6.1. По собственному желанию;
6.6.2. В других случаях, предусмотренных законодательством.
6.6.3. В случае досрочного расторжения настоящего договора заинтересованная сторона должна уведомить администрацию Центра не менее, чем за 5 рабочих дней (устно, либо письменно). Центр производит взаимные расчеты с Клиентом с учетом внесенной им предоплаты и стоимости услуг
6.6.4. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Клиента. На получение денежных средств Клиенту даётся 30 (тридцать) календарных дней после согласования данного возврата и уведомления об этом Клиента.
7. Прочие условия
7.1. Клиент даёт согласие на получение рассылок по электронной почте, Whatsapp и смс уведомлений об изменении в расписании , отмене и переносе занятий и иной информации, связанной с деятельностью Центра
7.2. Клиент разрешает Организатору обрабатывать свои персональные данные для проведения занятий, ведения базы данных, участия в программе лояльности и информирования
7.3. Клиент даёт согласие на осуществление фото и видео съемок во время оказания Услуг, а также использования данных материалов на усмотрение Организатора, в том числе в рекламных целях. В случае, если Клиент выражет несогласие, он должен письменно уведомить об этом Организатора.
7.4. По всем вопросам, не урегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Подсудность споров — Арбитражный суд г. Москвы.

8. Реквизиты
ИП Трушина Светлана Андреевна, ОГРНИП 317774600128670 ИНН 77330287876, полное наименование Организатора - Учебный центра «Терра ВЭЛА», юридический адрес - г.Москва, ул.Аэродромная,д11, кв.87, фактический адрес - г.Москва, ул.Нелидовская, д.20 к.1, тел. 8-499-740-71-09 8-906-096-55-34, эл.почта welcome@terrawela.ru
Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
р/с 40802810901500003974
к/с 30101810845250000999 БИК 04452599